Povraćaj novca i otkazivanje

Ova politika važi za jednokratnu kupovinu digitalnog programa na Elamari platformi, kojom upravlja Burgundy Turtle LLC.

Opšte odredbe

Ova politika uređuje uslove povraćaja novca i otkazivanja za jednokratnu kupovinu digitalnog programa na Elamari platformi (elamari.club), kojom upravlja Burgundy Turtle LLC (u daljem tekstu: „Elamari”, „mi”). Kupovinom programa korisnik potvrđuje da je pročitao i prihvatio ovu politiku, kao i Uslove korišćenja i Politiku privatnosti.

Priroda digitalnog sadržaja

Elamari program predstavlja digitalni sadržaj koji se ne isporučuje na materijalnom nosaču podataka. Pristup sadržaju omogućava se odmah po potvrdi uspešnog plaćanja, putem korisničkog naloga koji se kreira u trenutku kupovine.

Saglasnost i gubitak prava na odustanak

Pre završetka kupovine korisnik daje izričitu saglasnost da isporuka digitalnog sadržaja započne odmah nakon plaćanja i potvrđuje da je upoznat sa tim da time gubi pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana.

Shodno tome, nakon izvršene kupovine i omogućenog pristupa sadržaju, povraćaj uplaćenih sredstava nije moguć.

Potvrda kupovine i date saglasnosti dostavlja se korisniku na email adresu navedenu prilikom registracije naloga.

Otkazivanje

Program se kupuje jednokratno i ne podrazumeva ponavljajuću pretplatu, te nema obaveze niti potrebe za otkazivanjem. Zahtev za zatvaranje korisničkog naloga može se uputiti na office@elamari.club.

⁠Isporuka

Pristup video sadržajima i pratećim digitalnim materijalima omogućava se na korisničkom nalogu nakon potvrde plaćanja. Fizička isporuka se ne vrši i nema troškova dostave. U slučaju da pristup nije omogućen nakon uspešnog plaćanja, korisnik se može obratiti na office@elamari.club, uz navođenje broja porudžbine ili datuma kupovine. Podatke o platnoj kartici nikada ne treba dostavljati putem emaila.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom možete nas kontaktirati na office@elamari.club.

Isporuka digitalnog programa

Pristup video sadržajima i digitalnim materijalima omogućava se na tvom nalogu nakon potvrde plaćanja. Nema fizičke isporuke ni troškova dostave. Ako pristup izostane, piši nam sa podacima o kupovini.

Pročitaj i uslove korišćenja i politiku privatnosti.